The Care Quality Kommissionen stærkt kritiseret West London Mental Health NHS Trust i dag for at levere standarder for pleje, der var "uacceptabelt i det 21. århundrede." Sikkerheden af ​​indlagte blev gentagne gange truet af Elsparefondens " behæftet med alvorlige fejl "ordninger for at lære af en perlerække af alvorlige hændelser, regulatoren sagde, der omfattede 31 selvmord og tre drabssager fra 2005-8.Instead" middelmådige "pleje blev tolereret på tværs af organisationen, der løber høj sikkerhed Broadmoor Hospital i Berkshire, otte andre døgnbehandling enheder og en række kollektive tjenester, og beskæftiger mere end 4.000 staff.Persistent overcrowdingThe Healthcare Kommissionen, som blev erstattet af CQC i april 2009 indledt en undersøgelse arrangementer på den tillid 2005-8 efter bekymringer "fra en række kilder" omkring den tillid reaktion på selvmord i april 2008.Inspectors fundet beviser for "uacceptabel praksis" forårsaget af vedvarende overbelægning på en række seværdigheder, herunder en mental sundhed enhed Hammersmith og Fulham. Mange indlagte blev tvunget til at sove på sofaer eller været for længe på psykiatriske intensivafdelinger, udgør "en betydelig risiko" til deres safety.Buildings "ikke egnet til formålet" Flere bygninger, herunder Broadmoor, dateret tilbage til det 19. århundrede og havde allerede blevet beskrevet af officielle rapporter som "ikke egnet til formålet". Et websted - St Bernard Hospital i Ealing - havde tilbagevendende angreb af vermin.The trust lidt fra vedvarende personaleproblemer med tomgangen så højt som 36% i en sengeafdeling, og udbredt sygefravær. Låsning indlagte på Broadmoor i dele af menigheden om natten for at kompensere for en mangel på personale blev standard practice.Staff "dårligt uddannede" I mellemtiden mindre end en tredjedel af afdelingspersonalet tværs den tillid havde deltaget obligatoriske kurser mellem 2006 og juli 2008.CQC stol Barbara Young forbeholdt stærk kritik for en kultur af "selvtilfredshed" ledes af direktionen. Håndtering af investigationsA gennemgang af 37 alvorlige flyvehændelser fundet rapporter var ofte, hvis dårlig kvalitet og med forbehold af betydelige forsinkelser, men det gik uantastet på bestyrelsesniveau. Tidsfristerne for at fremstille dem strakt til næsten to år, med et gennemsnit på ni months.Recommendations blev ofte gentaget, såsom fjernelse af ligaturer point, hvilket indebar, at erfaringerne fra tidligere hændelser ikke var blevet lært, ifølge Young. "Nogle af de problemer blev nævnt gentagne gange i alvorlige flyvehændelser, som risikostyring, men vi fik ikke den følelse, de blev behandlet med iver, "siger hun added.New leadershipThe tillid administrerende direktør siden 2004, Simon Crawford, resigneret forud for rapportens offentliggørelse . Han er blevet erstattet af Peter Cubbon, i øjeblikket den administrerende direktør for Cheshire og Wirral Partnership NHS Foundation Trust.Young sagde, der var håb for fremtiden, men understregede, West London Mental Health Trust havde en lang vej at vinde registrering hos CQC, da en obligatorisk Ordningen for udbydere træder i kraft næste år
Af:. Francis Murdock