Elektronisk handel eller e-handel består af køb og salg af produkter og eller tjenester via internettet. E-handel er vokset ekstraordinært i de sidste 20 år og omfatter en bredere vifte af teknologier som e-mail. Ofte e-handel detailhandlere kaldes e-handelsvirksomheder og loven om at sælge produkter online er kendt som e-tailing.E-handel har været omkring en del længere tid end de fleste forbrugere er opmærksomme på. Tidlige versioner af e-handel er elektronisk dataudveksling og elektronisk pengeoverførsel, som blev indført i 1970'erne. I 1980'erne e-handel bestod af brugen af ​​pengeautomater, telefon banking og kreditkort. I 1990'erne e-handel inkluderet enterprise resource planning, data mining og data warehousing. Online shoppere bør kigge for mange af de samme elementer som de ville, når de handler i en traditionel, ikke-Internet butik. Nogle af disse elementer er exceptionel kundeservice, let at forstå politik, rabattilbud og nem navigation-på stedet snarere end i en fysisk store.For mange, er internettet et skræmmende sted. Det er vigtigt at huske de samme ting kan gå galt shopping i cyberspace som i shopping i en traditionel butik. Nogle gange er det simpelthen et spørgsmål om en computer glitch eller dårlig kundeservice. Andre gange er shoppere snydt af smarte fidus kunstnere. Det er vigtigt at være en velinformeret forbruger om shopping online eller på mall.Like traditionelle mursten og mørtel butikker, e-handelsvirksomheder tilbyde kunderne mange kuponer, kupon koder og rabat især under ferie shopping sæsonen. Mange e-handelsvirksomheder tilbyde første gang shoppere rabat tilbud. Også mange e-handelsvirksomheder tilbyde e-mail nyhedsbreve-ligesom stormagasin salg papirer-at informere forbrugerne om særlige rabat tilbud og salgsfremmende tilbud. En væsentlig fordel ved at handle online er gratis forsendelse. Shipping tilbud er en anden måde at få rabat på online produkter. Modtagelse gratis forsendelse er en anden måde at spare tid og penge, mens ferie shopping. Husk, når du handler online for at shoppe kun et krypteret websted. Kryptering er den proces for at tilsløre oplysninger for at gøre det ulæseligt uden særlig viden. Mens kryptering er blevet brugt til at beskytte kommunikation i århundreder, er det kun organisationer og enkeltpersoner med en ekstraordinær behov for hemmeligholdelse gøre brug af det. Kryptering bruges nu til at beskytte udbredte systemer, såsom internet, e-handel, mobiltelefonnet og bank automatisk teller machines.You måske føler sikrere beskæftiger sig med virksomheder, du allerede kender og stoler på. Hvis du ikke er bekendt med navn og omdømme et selskab kontrollere enhver virksomheds omdømme ved at kontakte Better Business Bureau. Også, kan forbrugerne søge efter virksomheder, der har kvalificeret sig til Better Business Bureau Online pålidelighed og datasikkerhedsmærkningerne
Af:. Jessica Vandelay