| Hjem | sygdom | Fødevarer | Sundhed | familie | Fitness | 
  • Hvor intelligente målere Hjælp Forøg Customer Experience

    Du ville have set i de sidste par år, hvordan nytte priserne er steget, og hvordan de tjenester er forblevet den samme. Med installationen af ​​intelligente målere, kan du hvile forsikre, at i det mindste nu vil du kunne få en præcis regning hver gang, og der vil være nogen omfanget af fejl i måleren bliver læst, enten af ​​dig eller det ikke-smart meters operatør. De intelligente målere automatisk sende alle forbruget relaterede oplysninger til leverandøren fra tid til anden efter behov. Hvis der er nogen udfald, så intelligente målere også indberette dem til leverandøren for det gå på poster og customersâ € ™ regninger ikke har nogen uoverensstemmelse. De intelligente målere også udløse forebyggende handling. Når intelligente målere har rapporteret en strømafbrydelse i området, kan forsyningsselskaberne straks sende vedligeholdelse personale til at undersøge og løse problemet. De intelligente målere dermed også bidrage til at øge efficiency.In et tilfælde af strømafbrydelse, forsyningsselskaberne stærkt påberåbes på customersâ € ™ indgange. Selv nu, at situationen er den samme med andre tjenester som Internet Service Providers. De intelligente målere selv har bragt en effektiv løsning på dette spørgsmål. I et tilfælde af en strømafbrydelse, kalder kunderne ind i kundeservice, fordi anlægget ikke er tilgængelig. Der er ingen strømforsyning på ejendommen. Uvægerligt, en af ​​de første ting, som en støtte udøvende ønsker at vide er, om der er andre i samme område, som står over for samme problem som kunden er. Dette er naturligvis spurgt efter den første kontrol. Dette kan være en vanskelig situation, både for den støtte udøvende og kunden. Hverken kan finde ud af uden egentlig at gå ud for at kontrollere, om sagen er so.This hæmmer kundeoplevelsen og eftersalgsservice som godt. De intelligente målere bidrage til at mindske virkningerne betydeligt. Tidligere ville grundlag af antallet af rapporter fra det samme område i forbindelse med tjenester fiasko lede en elselskabet til at erklære en strømafbrydelse. Med intelligente målere, er manglende udbud straks indberettes automatisk, og sagen er logget. I stedet for at vente for kunderne at informere, kan de tjenesteudbydere eller nytte udbydere selv tage det første skridt til at få problemet løst. Dette hjælper med at reducere tidslinjer considerably.Also, med intelligente målere rapportere en strømafbrydelse en alle de områder, at spørgsmålet kan realiseres, identificeres og udbedres så hurtigt. Dette gør op med den kedelige ventetid for kunderne at ringe i. Kun med et stort antal rapporter fra intelligente indsamlet meter kan en strømafbrydelse erklæres og situationen løst tilsvarende
    Af:. Xander Palmer