"Levetid" garantier eller garantier kan være en kilde til forvirring for forbrugerne. Dette er fordi det ofte er vanskeligt at fortælle, hvis liv måler den periode af dækningen. "Levetid" kan anvendes i mindst tre måder. For eksempel kan en garantigiver af en auto lydpotte hensigt hans "levetid" garanti varighed for at være for livet af bilen, hvor lyddæmperen er installeret. I dette tilfælde ville lydpotten garanti kunne overføres til efterfølgende ejere af bilen og ville forblive i kraft i hele bilens nyttige life.Or leverandøren sammen af ​​lyddæmperen kunne tænkes en "levetid" garanti til at vare så længe som den oprindelige køber af lydpotte ejer bilen, hvor lyddæmperen er installeret. Selv almindeligt anvendt, er dette er en ukorrekt anvendelse af udtrykket "levetid". Endelig kan "levetid" bruges til at beskrive en garanti, der holder lige så længe som den oprindelige køber af produktet lever. Dette er sandsynligvis den mindst almindelige brug af de term.The Guides rådgive, at for at undgå at forvirre forbrugerne om varigheden af ​​en "lifetime" garanti eller sikkerhed, bør annoncer fortælle forbrugerne, som "liv" måler garantien varighed På den måde vil forbrugerne ved som betydningen af ​​udtrykket "livstid" du intend.Basic obligatoriske for alle WarrantiesUnder FTC Disclosure Regel, er der flere grundlæggende aspekter af dækningen, at en garanti skal beskrive. Det er nyttigt at tænke på disse som flere spørgsmål, som en garanti skal svare: 1.. Hvad dækker garantien /ikke dækker? Besvarelsen af ​​dette spørgsmål er ganske enkel og bør klart beskrive omfanget af coverage.2. Hvad er dækningsperioden? Hvis dækningen begynder på et tidspunkt, bortset købsdatoen, skal din garanti angive tid eller begivenhed, der begynder dækningen. Desuden skal det gøre det klart, hvornår slutter dækningen, hvis nogle bestemt begivenhed ville opsige it.3. Hvad vil de gøre for at afhjælpe problemer? Dette kræver en forklaring på det retsmiddel, du tilbyder under garantien. Dette kunne være reparation eller udskiftning af produktet, en tilbagebetaling af købsprisen eller en kredit til den efterfølgende purchases.4. Hvordan kan kunden få garantiservice? Garantien skal fortælle dig, hvem der skal gå til for garantiservice, og hvordan man kan nå disse personer eller virksomheder. Det betyder, at garantien skal omfatte navn og adresse på det selskab og enhver person eller kontor, bør du contact.Questions at spørge:? • Hvilke dele og reparationer er dækket af garantien • Er eventuelle udgifter udelukket fra dækning? (Nogle garantier kræver at du betaler for arbejdskraft afgifter.) • Hvor længe varer garantien sidst? • Hvad vil selskabet gøre, hvis produktet ikke? Vil selskabet reparere det, erstatte det eller returnere dine penge? • Er garantien dækker "følgeskader?" (De fleste gør ikke. Dette betyder, at virksomheden ikke vil betale for eventuelle skader på produktet forårsaget eller din tid og penge i at få repareret skaderne.) • Er der forhold eller begrænsninger i garantien? (Nogle garantier kun give dækning, hvis du vedligeholder eller bruge et produkt som anvist.) Spoken warrantiesSometimes en sælger vil gøre en mundtlig lover .. Har sælgere satte løftet skriftligt eller ikke regne med service.To Minimer Problemsa. Læs garanti, før du buy.b. Overvej omdømme virksomheden tilbyder garantien. Kig efter en adresse at skrive til eller et telefonnummer at ringe, hvis du har spørgsmål eller problemer. Hvis du ikke er bekendt med virksomheden, så spørg din lokale eller statslige forbrugerbeskyttelse kontor eller Better Business Bureau, hvis de har nogen klager mod selskabet. En garanti er kun så god som det selskab, der står bag it.c. Gem din kvittering, og indsende det med garanti. Du kan få brug det til at dokumentere datoen for dit køb eller bevise, at du er den oprindelige ejer i tilfælde af en ikke-overførbar warranty.d. Udfør Nødvendig vedligeholdelse og inspections.e. Brug produktet i henhold til producentens anvisninger. Misbrug eller forkert brug kan ugyldiggøre din garanti coverageSOURCEFederal Trade Commission - Consumer Response Center - Washington, DChttp ://www.ftc.gov
Af: Robert C. Worstell