Når du definerer en organisations kerneværdier, er det afgørende at undgå at gøre dem til at lyde hult ved at indsætte for eksempel dine egne personlige værdier for de af organisationen, eller gøre udøvelsen også cute.Here 's en eksempel på et sæt "kerneværdier", at én ledelse kom op med: • Vi arbejder som et team • Vi handler med integritet og ærlighed • Vi mester og fejre mangfoldighed • Vi forventer og støtter ekstraordinær service • Vi fejrer vores succeser • Vi fremme kreativitet og innovation • Vi interesserer os vores communityThis liste er ufuldstændig. Det er heller ikke godt organiseret. Nogle er legitime kerneværdier såsom handle med integritet. Nogle er vigtige værdier såsom fejre succeser. Nogle oplagte kerneværdier mangler. Det bør ikke komme som nogen overraskelse, at denne særlige værdisæt haft ringe indflydelse på dette organization.Symptoms om "Hollow" Core ValuesPeople "gå enegang" - arbejder på kant med hinanden. Folk er ikke holdt accountable.People er forvirrede over, hvordan deres aktiviteter og præstationsmål binde ind i organization.People træffe foranstaltninger, der strider mod organisationens interests.People er tilbageholdende med at stille vanskelige spørgsmål eller afklare deres priorities.Related CausesFailure at identificere organisationens kerne værdier og kommunikere them.Failure at kommunikere og tydeliggøre de kerneværdier hele organization.Failure at formulere resultatmål bundet til kernen values.Lack for feedback og resultatmåling bundet til kernen values.Lack uddannelse bundet til kernen values.Here 's anden eksempel på, hvad jeg anser for at være hule værdier fra Jamba Juice, en sundheds-orienteret sælger frugtbaserede shakes og andre produkter. ". Fiber" sine værdier stave ordet Fun - Hav det sjovt. Smil og skabe en ånd af fest for dit customers.Integrity - Gør hvad du siger. Demonstrere god karakter og tilskynde til en atmosfære af gensidig tillid og respect.Balance - Lev et afbalanceret liv. Overvej kundernes behov, teammedlemmer og aktionærer alike.Empowerment - Tro på dig selv. Vær lydhør og nyskabende. Gør hvad det kræver for at gøre din kunde happy.Respect - Vær respektfuld. Hjælpe hinanden med at vokse. Bidrage til en levende og mangfoldig Faellesskabs følelser bag disse værdier er dybtfølt. Men de afspejler ikke, hvad der er afgørende for Jamba Juice. Det er en sød marketing gimmick, ikke en afspejling af, hvad der er virkelig vigtigt for virksomheden. Diagrammet på side 23 viser symptomer på hule values.You nødt til at lytte omhyggeligt efter spor, som din organisation har undladt at engagere sig i en dyb gennemgang af organisationens kerneværdier. Hvis du fornemmer det, eller arve en sløv organisation, vilje til at gøre noget ved det med det samme. Intet er mere vigtigt, hvis du ønsker at flytte på lysets hastighed
Af:. Systemer