Det er interessant at forstå, hvordan folk ¬ PLE er individuelt og kollektivt betinget af socio-kulturelle indflydelse ¬ ger og uddannelse. Denne konditionering definerer hvordan vi reagerer på en bestemt plads. Retail designere, også er påvirket af denne meget stemning. En designer har til at tænke: "Hvordan vil jeg reagere?" ... "Hvordan vil hvert segment af målgruppen reagerer på plads?" ... "Hvordan kan jeg maksimere designelementer at forlænge kunde dvæle tid i stikkontakt?" ... og så videre. Design spiller en vigtig rolle i at påvirke kunder og opfylde kundens mål om en "salg". At være i stand til at fange opmærksomhed og påvirke tankeproces af en meget forskelligartet målgruppe er den udfordring, en detail designer ansigter i hvert projekt. Uanset om det er en detailforretning i et indkøbscenter (type mall /markeds ¬ markedet segmentering af mall sager) eller en high street stikkontakt, nogen og hver ¬ krop har brug for at være influenced.The psykologi retail design bør sigte mod at konvertere alle og muligvis hver shopper i "min" kunde. Det bør stræbe efter at præsentere det eller de produkter på en måde, der lokker, indbyder, engagerer og giver kunden, og endelig konverterer det til et sale.Entice: Jeg tror, det er det vigtigste ¬ tig del i en shoppers erfaringer, magnet. Kunder som regel gå i, når et salg (sige en 50% rabat fremme) er meddelt, eller hvis produktet er velkendt. Men når det er hverken, design skal skabe forskellen. Det butiksfacade skal være attraktive (ikke bare produkterne) med branding, der er synlig, skaber tilstrækkelige kontraster i farve og lys. Dette er, hvor uddannelsen begynder. Det butiksfacade skal tiltrække kunden at nærme og udforske produktet. Med andre ord bør de vinde ¬ dow design være en parameter af produktet itself.Invite: Når den første nysgerrighed er vakt, shopper er på tærsklen til en intern debat - "Skal jeg gå ind eller ej" han /hun har brug for en invitation til at komme ind i butikken. Designet har brug for at skabe en "landing rum" - et fysisk rum, der gør det muligt for kunden at se /røre /føle produktet på nært hold eller anmeldelse i detaljer eventuelle igangværende promo - og engagere sig med butikspersonalet. Det er meget vigtigt. Visuel kontakt med "menneskelige" behov, der skal etableres på dette stage.The "landing rum" er afgørende for at skabe en atmosfære, der giver følelsen af fortrolighed og komfort, fyldt med mærke husker /produkt display og visuel syn lines.Engage: Når invitation til at træde accepteres, skal designet ¬ rens rumlig komposition holde kunden engageret, afslører nye sider af salgsstedet på hver tur af hovedet, hver skridt fremad. Denne forventning og følelse af kuriositeter ¬ hed er vakt gennem løbende visuel engagement (binde kundens opmærksomhed), med produkter, afsløret i display designs på forskellige niveauer - væg skærme, gulvniveau displays og udstillingsstativer til diske. Hver skærm skal skille sig ud og taler for sig selv gennem branding /information /produkt og alligevel udgøre en del af det hele. Nogen bevidst design forsøg bør påtænkte ¬ alder en kundes reaktion fra forskellige fly og sigtelinjerne i displays.Empower: Hvis alle ovenstående fungerer godt og påvirker den cus ¬ hedsindeksene at beslutte at "KØB", er han /hun derefter positioneret af design at fange øjet af en butik omstillingsbord eller visuelt /fysisk finder en informationsskranke eller kontant counter? Mange gange manglen på klare linjer skaber forvirring og funktionen til kunden, som så vakler, tænker "Jeg behøver det ikke" eller "Jeg kan ikke købe det." Designeren skal direkte indflydelse på engagement for kunden med produktet /shop ved at sikre, at salget person ¬ nel er strategisk placeret til at reagere immediately.Retail design skal struktureres og lagdelt at sikre klarhed blandt alle interessenter - forhandleren, designer og cus ¬ Tomer. Den mentale engagement begynder før den fysiske detailhandel støder så oplevelsen af at gå gennem detailforretning - uanset dens størrelse - skal rewarding.Walking gennem hovederne på en potentiel kunde er vejen til design. Impulse virker, men ikke re-engagere. Tænker på tankeprocesser af en shoppers reaktion og deraf følgende handlinger er nøglen til et godt retail design. Indu Varanasi er principal designer hos IR Design, et interiør design virksomhed
Af:. Indu Varanasi