I USA ca 176 sprog tales. Dette er især tydeligt på hospitaler, når patienterne bogstaveligt ikke taler samme sprog som deres læge. Det er vigtigt at vide, at et hospital er forberedt til en mangfoldig pulje af patienterne. Hospitaler med fulgte politik om sproget tjenesteydelser skære ned på omkostninger og ventetider for alle patienter, uanset deres sprog. Den førende sprog serviceselskab, der tjener sundhedssektoren markedet, CyraCom, har allieret sig med Roper Offentlige Anliggender at lære mere om omfanget af mangfoldigheden udfordringen fra forskellige eksperter og tænkte ledere. Dens rapport fra 2006, "Forøgelse mangfoldighed: Problemer og muligheder med sundhedsvæsen", udforsker tanken lederes perspektiver på mangfoldighed. Publikationen indeholder også statistikker fra Language Index, CyraCom proprietære database af sproget information hentet fra sporing mere end 900 hospitaler og plejeinstitutioner landsplan. Information fundet i undersøgelsen, som omfatter ekspert interviews, refereres kildemateriale og Sprog Index data omfatter: • Uddrag fra en rapport, at de statslige tværs af kulturelle spørgsmål kan resultere i længere kontor besøg, patient non-compliance og samtykke forsinkelser • data, der viser hospitalerne i midtvestlige hedder-Michigan, Missouri og Nebraska-har set den største procentvise stigning i antallet af sprog, anmodet • Antydninger at hospitalsbehandling og ansatte skal forhandle direkte med spørgsmål om sprog, kultur og kommunikation • Statistik illustrerer at sprog mest brug på hospitaler betjenes af CyraCom er spansk, russisk, vietnamesisk, koreansk og arabisk • En udtalelse, at mere end 20 procent af hospitalets beboere er uforberedte til at behandle nye indvandrere og patienter med religiøse overbevisninger, der kan påvirke behandlingen • data, der indikerer nye sprog bliver bedt om på hospitaler flere og flere omfatter Somali , bengali og haitianske Creole.Minorities omfatter i øjeblikket 25 procent af den amerikanske befolkning, men en Sullivan rapport fra Kommissionen fundet minoritetsgrupper udgør mindre end 9 procent af sygeplejersker og 6 procent af læger. Brug forbedrede teknikker til at hjælpe med at nedbryde sproglige og kulturelle kommunikation barrierer vil resultere i bedre pleje for alle-med lavere omkostninger og øget forståelse
Af:. Stacey Moore